勝牌車養護青島門店重裝升級 提速國際化車養護服務本土化進程
2021年7月,青島——全球潤滑油供應商和汽車養護服務供應商勝牌青島門店重裝升級,以全新品貌為車主提供快速、便捷、值得信賴的養護服務。重裝后的勝牌車養護將以創新之姿賦能汽車后市場發展,以享譽全球的百年經典勝牌潤滑油為產品根基,打破產品與服務的邊界,以服務鏈接產品與終端消費群體,實現高端潤滑油產品專業服務終端化。此舉將大大加強汽車后市場縱深聯絡,打通產品服務化供應鏈,提速國際化車養護服務本土化進程,開創汽車養護市場新篇章。


35年北美車養護成功經驗 以國際化理念推進本土化進程
勝牌車養護理念源于北美,勝牌快速換油連鎖服務中心成立于1986年,目前是美國第二、加拿大第三的快速換油連鎖服務中心。在美國有1500多家自有及加盟門店,在加拿大有100多家自有及加盟門店,秉承“源于專業,專注實踐”的精神,提供預防性保養服務,相較于同行業的零售模式,有著相當高的優越性。
憑借北美快速換油連鎖服務的成功經驗,2019年勝牌開始探索中國汽車后市場。2年內,在青島落戶14家車養護門店。通過自建門店和智慧管理系統的方式,打通了品牌商、經銷商、服務店、消費者之間的壁壘,打造S2B2C服務閉環。
重裝后的門店沿用了百年勝牌的經典大“V” LOGO,整體的簡潔干練風格令客戶產生信賴感;標準門店配有施工車間、客戶休息區、員工休整區、庫房分項功能區域全天候潔凈、整齊的施工環境打破行業傳統臟、亂、差印象;施工項目方面將提供包括汽車潤滑油更換,防凍液、剎車油、變速箱油等輔油液更換和濾芯、火花塞、剎車盤片等易損件更換,以及發動機清洗等多種的養護服務,滿足消費者對汽車養護的多樣化需求。
可溯源的硬核產品 適配更多車型 令車況更佳
好的油品猶如澎湃血液,可以幫助汽車延長發動機使用壽命、降低故障率和鞏固行駛穩定性。車養護服務延伸到行業上下游是可溯源的油品及專業化的服務。勝牌車養護使用其母公司勝牌潤滑油,此油源于1866年,長達百余年的歷史奠定了其在潤滑油行業的堅實基礎。依托百年勝牌強大的產品力,可以針對不同車型,推出匹配的潤滑油產品,從根源上保證了車養護的高效能。尤其在國六標準的推行下,節能減排技術的要求不斷提高,對車輛動力系統的革新、對潤滑油提出了更高的要求。在保障中國油品質量及供給上,勝牌國際副總裁、勝牌中國總經理于暢先生介紹,“為了更好地服務中國消費者,近兩年來我們在中國加大了投資,隨著張家港潤滑油工廠于去年12月投產,勝牌的本地化供應鏈和服務將不斷強化。”
可視化的標準化服務流程 快速、便捷、值得信賴
以標準的流程化管理有效推動車養護門店的高效運行。勝牌車養護全程數字化施工,從預約服務接待、保養作業、交車評價、跟蹤服務實現鏈條式流程操作,服務設備同步顯示工位狀況及車輛養護進度,車主可直觀看到養護過程更安心,方便其更高效的安排保養時間。其嚴格的人才培養理念,“理論+實操”“線上+線下”相結合的學習、考核、晉升標準流程,為服務的專業性提供保障。
此次青島門店的重裝升級,是勝牌車養護推出全新國際車養護解決方案的第一步,也是針對中國城市汽車車養護服務的一次創新調整,以全新的快速、便捷、值得信賴的標準化服務,為中國消費者帶來全新的養車體驗,為中國城市汽車養護服務做出強勢補充,從而提供新的發展方向。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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