小區內部環境舒適，老人們怡然自得 記者胡冬冬 攝

記者馬振華 董曉勛 通訊員趙靜

5年虧損百萬元，物業公司撤出后再無公司接手，“棄管”小區業主不拿一分錢，自己管理小區。昨日，硚口區集賢北苑小區業主盤點自管一年來的“家底”：不僅維持了小區正常運轉，收益還略有盈余。

物業5年虧損百萬撤出

小區無公司接手遭棄管

集賢北苑小區位于硚口區榮華街集賢里社區，有400多戶居民。業委會委員劉援朝介紹，業主大多在2003年入住，去年小區物業一紙公告撤出小區。公告稱，10多年來，物業公司人工費漲了2—3倍，電費漲了1倍多，電梯維護費漲了2倍，而物業費原地踏步，交納率僅六成，近5年來公司每年平均虧損20多萬元。

“沒有了物業，小區每天垃圾誰來清掃，大門誰來看管？”劉援朝說，當時不少居民都有點慌。

業主們四處尋找物業公司。然而，小區物業規模太小，物業費收益少；更何況小區設施設備老化，物業公司接手還要花幾十萬進行大修，沒有一個愿意接手。而愿意接手的公司開出條件：物業費從0.9元/平方米漲到2元多/平方米。業主們無法接受這個條件。

自己管自己的小區

7位業主代表約定不拿一分錢補貼

小區業委會主任劉雙全說，眼看小區管理陷入癱瘓，小區很快成立業委會。沒有物業公司愿意來管，業委會確定業主自己管理自己的小區，7位業主代表集體約定：不從小區公共收益中拿一分錢補貼。

據介紹，小區將保潔、保安、電梯維護等專業物業服務外包，專業物業服務人員未減，成本沒變。但是，參與管理的業主無報酬，使得物業管理成本一下降低了四成左右。

除了業主代表，其他業主也主動為小區志愿服務。業主楊得意從事建筑管理工作，小區整修停車位，他就發揮專長自己上陣，義務買水泥材料、干泥工活，節約了人工成本。

劉雙全說，業主們為小區志愿服務，街坊們看在眼里，紛紛交納物業費。一年內，小區物業費交費率從六成提高到九成，每月公共收益多了1萬多元。

保安保潔有人做設施設備有人修

一年下來小區公共收益有盈余

劉援朝說，業主自己當“窮當家”，比物業公司更精打細算。小區二次供水，業主自治改成高壓供水，每月電費就省了2000多元。小區照明用的白熾燈換成了節能燈，每月又省了電費兩三百元。

業主王德昭介紹，小區有14部電梯，以前電梯經常卡人，物業公司也無錢修理，業主上下樓梯很沒有安全感。業主自管后，所有電梯都換了鋼絲繩，一年來電梯卡人的事情少了很多。

“我們小區是電梯房，現在物業費還是0.9元/平方米，周邊都在1.5元/平方米上，這樣的物業費水平下，保安保潔有人做，設施設備有人修，很不容易。”王德昭說。

劉雙全說，一年來，通過小幅提高停車費、追要公共維修資金、預交停車費等辦法，小區維持了正常運轉，還扭虧有了盈余。