隨著新冠肺炎疫情在全世界蔓延，旅游行業受到很大沖擊。多位從事旅游業的華僑華人在接受中新社記者連線采訪時表示，目前正著眼后續發展思路，借危機覓商機。

“如今疫情在世界各地快速發展，旅行社業務受到了非常大的影響。”莫斯科太平洋國際旅行社業務范圍涉及中國大陸、中國臺灣、馬來西亞、美國、新加坡、文萊等地。2019年年末，旅行社總經理宮偉采購了幾輛車，本計劃開拓3-6人的團隊游業務。不曾想，沒過多久，疫情就蔓延開來。

宮偉表示，目前大多數員工都居家辦公，收入也受到不同程度影響。但她對復工后的業務持樂觀態度，“疫情一旦結束，肯定會迎來旅游高峰。”

如今利用疫情期，宮偉和團隊成員著重設計旅游行程，也在朋友圈打打廣告、賣賣貨，隨時做好復工準備。

“疫情后，我要把‘健康旅游’概念做起來。”宮偉介紹，疫情期間，受中醫專著及理論的啟發，她認識到健康養生對人們生活的重要性。“下一步，旅行社要加強導游隊伍的培養，在日后接待旅游團組時，不僅普及健康知識，也要將這一概念融入團隊餐飲的接待。”

愛米旅游總部位于黎巴嫩首都貝魯特，自2008年成立至今，操作西亞、非洲35個國家的地接業務。

總經理趙穎介紹，自2月3日以來，旅行社的旅游板塊業務就全部暫停了，團隊進入到培訓、整合產品、準備國家目的地資料、策劃未來定制線路產品和國家目的地宣傳籌備等任務中。

“從疫情發生到現在，愛米旅游沒有辭退任何人或者給任何員工減薪。”趙穎說，愛米旅游一直秉持績效型和合作型的經營模式，工作團隊模塊化，在旅游旺季時組合在一起工作，到了淡季又會投入到其他項目和領域中去。“通過這種變通，旅行社最大程度保障員工利益。”

“其實挺珍惜這個疫情期。”趙穎表示，愛米旅游一直快速發展，疫情期也為大家提供了慢下來思考和做出調整的機會。

“我堅信疫情一定會過去，而西亞地區會延續之前的趨勢吸引更多游客。”趙穎告訴記者，他們現在努力做好準備工作，力求把最獨特的西亞、非洲景色展現給大家，同時也在黎巴嫩和敘利亞物色合適的小型酒店項目，“對我而言，危機同時也是商機。”

“相比去年同時期，整個公司收入降低了60%左右。”泰中旅游服務有限公司董事長陳王琳介紹，新冠肺炎疫情對公司業務影響很大，春節期間，客戶紛紛退單;3月份泰國疫情嚴重之后，政府出臺入境管制措施，旅游方面的業務就基本處于停業狀態。

目前陳王琳公司的員工大都居家辦公，為了對抗疫情對公司業務造成的沖擊，公司也積極開展新的業務模式，比如讓公司員工網絡直播售賣榴蓮，讓大家利用微信朋友圈和抖音直播等平臺，帶貨賣泰國產品、房產等。

“俗話說，‘雞蛋不能放在同一個籃子里’。”陳王琳表示，通過這次疫情，自己最大的感觸是，公司業務不能太單一，否則遇到問題，應對能力會很弱。“公司要抓住主業，多方開展業務;下一步，也一定要把傳統行業和互聯網緊密結合起來，完成公司的轉型升級。”(記者 馬秀秀)