日前，受北京雷雨影響，上海虹橋飛北京的東航MU5331航班兩次起飛又兩次備降虹橋機場。東方航空30日通過官方微博回應稱，公司在確保安全的前提下盡力保障旅客成行。

東方航空微博截圖

東方航空在微博中提到，7月28日晚以來，因北京及周邊出現大面積雷雨天氣，部分航班運行受到較大影響。公司動態調整航班計劃，在確保安全的前提下盡力保障旅客成行，積極做好旅客服務保障。東航對極端天氣下旅客出行的不佳體驗感同身受，對旅客的理解支持深表感謝。同時提醒廣大旅客及時關注天氣情況及官方渠道服務提示，妥善安排行程。