▲優(yōu)衣庫(kù)4D虛擬試衣間立體感較強(qiáng)

▲曾經(jīng)的京東虛擬試衣間可使用客戶自己的頭像

沒(méi)時(shí)間逛商場(chǎng)，網(wǎng)購(gòu)衣服又怕不合身，怎么辦?部分商家瞅準(zhǔn)商機(jī)推出線上虛擬試衣間，讓消費(fèi)者以此選出適合自己體型的衣服。不過(guò)，重慶晚報(bào)記者昨日體驗(yàn)部分虛擬試衣間后發(fā)現(xiàn)，這一導(dǎo)購(gòu)方式雖然看上去很高大上，其實(shí)在用戶體驗(yàn)方面還有很多不足，如果把它作為依據(jù)來(lái)買衣服，可能會(huì)出現(xiàn)鄭人買履的結(jié)果。

參考作用有限 無(wú)法貨比三家

在優(yōu)衣庫(kù)官方旗艦店上點(diǎn)擊4D虛擬試衣間后，重慶晚報(bào)記者看到彈出的頁(yè)面左側(cè)有性別、體型、服裝三個(gè)選項(xiàng)，右側(cè)是一個(gè)人形模型，類似服裝店里的塑料模特，只是沒(méi)有五官。

在體型一欄，可以輸入身高、體重、肩寬、胸圍、腰圍、臀圍、上臂圍、腿圍、罩杯、腿長(zhǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)的變化，人體模型會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整變化。在服裝一欄，有襯衫、T恤、背心、連衣裙、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫、衛(wèi)衣、外套、短褲、裙子10類，不過(guò)各類服裝的數(shù)量有限。根據(jù)重慶晚報(bào)記者輸入的數(shù)據(jù)，顯示出的這10種服裝只有15件，其中牛仔褲、T恤、短褲各只有1件，數(shù)量最多的是背心，有4件。選擇相應(yīng)服裝，模型顯示穿上該服裝后的效果，且可以360度旋轉(zhuǎn)，看到模型側(cè)面與背后的樣子。

操作中重慶晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，雖然人體模型呈現(xiàn)的是立體效果，但看不到細(xì)節(jié)，穿在身上的衣服只能粗略顯示大致曲線;模型沒(méi)有臉，無(wú)法看到所選服裝是否與自己的長(zhǎng)相搭配;由于服裝數(shù)量有限，而試衣的目的是看想買的衣服合不合身，如果每種服裝只有寥寥幾件，起到的參考作用就太有限了，滿足不了消費(fèi)者貨比三家的需求。

京東商城去年也推出了線上虛擬試衣間，不過(guò)重慶晚報(bào)記者昨日登錄京東商城后，卻發(fā)現(xiàn)找不到虛擬試衣間了，京東商城公關(guān)部相關(guān)人員對(duì)此稱：“目前京東線上沒(méi)有虛擬試衣間及類似產(chǎn)品了，因?yàn)榭蛻趔w驗(yàn)不是特別滿意，將來(lái)會(huì)推出更理想、更有助于客戶體驗(yàn)的產(chǎn)品。”該人員說(shuō)，京東的線上虛擬試衣間可以把真人的頭像照片用于建模的，但展示出的模型還是很粗略，缺乏細(xì)節(jié)。

消費(fèi)者很理智 不會(huì)作為參考

重慶晚報(bào)記者昨日在江北區(qū)北城天街優(yōu)衣庫(kù)店里隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者，他們均表示不知道虛擬試衣間。聽(tīng)過(guò)對(duì)虛擬試衣間的介紹后，他們均表示不會(huì)作為網(wǎng)購(gòu)參考，部分女性表示有興趣給家里的老人試一試。連該店店員李貴樸也表示，自己從來(lái)沒(méi)有在虛擬試衣間體驗(yàn)過(guò)。

現(xiàn)場(chǎng)還有一位消費(fèi)者稱：“我對(duì)穿衣服不太講究，只要看著款式喜歡，尺寸合身就行。如果連臉都看不到，我怎么知道這樣的衣服穿上身好不好看呢?我覺(jué)得虛擬試衣間僅僅是個(gè)噱頭，中看不中用。”

“我平時(shí)沒(méi)有多少時(shí)間逛商場(chǎng)，網(wǎng)購(gòu)衣服時(shí)的參考主要是買家秀。通過(guò)買家秀上展示的實(shí)物圖片，或者讓店主發(fā)一些穿著實(shí)物圖片的人，再?gòu)闹羞x擇與自己體型相似的作為參考。”在渝北區(qū)星光大道兩江新區(qū)規(guī)劃分局工作的周女士表示，她在網(wǎng)上體驗(yàn)過(guò)優(yōu)衣庫(kù)的虛擬試衣間，覺(jué)得對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，需要的是細(xì)節(jié)展示和較多的數(shù)量。穿衣服不能只看體型，還要看臉。而且虛擬模型的體型也比較粗略，比如有的人可能腿長(zhǎng)且粗，這一點(diǎn)模型就無(wú)法顯示。另外，服裝數(shù)量也是硬傷，女性購(gòu)物都喜歡比較很多件衣服，數(shù)量少了誰(shuí)還愿意體驗(yàn)啊?“我覺(jué)得這個(gè)虛擬試衣間的直接作用，是給家里的老人選衣服，因?yàn)槔先舜┮轮v究不多，合體好看就行。了解了家里老人的體形特征，就可以利用虛擬試衣間給他們挑選衣服。”

重慶晚報(bào)記者 李棟 實(shí)習(xí)生 劉蕊 袁梓鈞