戶外驢友圈:存在諸多安全 隱患監管空白下野蠻生長

戶外驢友團在攀爬崖壁。

驢友團雨中不走尋常路。

戶外驢友團在野外搭帳篷宿營。(圖片由“習習戶外”提供)
“戶外”一直作為小眾旅游形式呈現給公眾,一提起戶外驢友,人們首先想到三五成群、自帶戶外裝備和設施,在荒山野嶺專挑“野路子”、“不走尋常路”。
然而,近日記者調查發現,戶外驢友圈近年來在悄然迅猛發展,很多成規模的戶外組織其“能量”甚至超過一般旅行社 ,定期招徠游客發團,行程囊括了省內短線、國內長線和出境游。
由“零散出行”到“規模化組團”
日前,在濟南一處叫“習習戶外”的驢友組織,記者見到該戶外組織的“掌門人”岳云東。他告訴記者,5月份的最后一個周末,他們組織了三個戶外驢友團,每個團都在50人以上。
岳云東稱,作為一名老驢友,他從8年前就開始“玩戶外”,最初是和身邊幾個好友一起,自愿參與、費用自理,每周或者不定時組織戶外活動,主要在濟南南部山區或泰山后山徒步野營、攀巖探險。經過多年發展積累,隨著戶外活動次數的增多和驢友之間的相互引介,吸附在周圍的戶外愛好者越來越多,現在已經建立了20個QQ群、10個微信群,還有網站和各種論壇,整個驢友圈具有一定緊密度的固定“會員”達數千人。
據了解,“習習戶外”只是濟南眾多成規模驢友圈中的一個。驢友活動由之前的自由松散式,已發展成能夠成規模大批量組團。“玩戶外”早已不是三五成群“爬個山頭”,而是定期組織招攬驢友,甚至模仿旅行社 操作模式開辟省外長線游和出境游線路,從事旅游經營活動。
“我們幾乎每周都發送不止一個團,都是以新線路居多,同一條線路平均兩個月才能重復一次。以出境游為例,日韓、尼泊爾、新馬泰、柬埔寨等都已經形成線路,前段時間尼泊爾地震期間我們恰好就有一個驢友團困在那里。”岳云東說。
旅行社 、景區“又愛又恨”
相較于走景區固定游覽區域的旅行社 團隊,戶外驢友偏好鉆“野路子”,這給景區的門票管理、森林防火、衛生環保等環節帶來一定壓力。
蒙山旅游區管委會主任解東接受記者采訪時表示,在旅游旺季,每到周末,進山驢友團人數可達3000人,景區不得不加派人員勸阻那些通過“野路子”進山的驢友隊伍。記者在對泰山、沂蒙山、濟南南部山區等山岳型景區采訪時,各景區均明確表示對“野路子”驢友采取禁止和勸阻態度。
“但對于較為規范的驢友團,能夠為景區帶來門票收益和人氣,只要其正常購票、服從景區管理,景區也是持歡迎態度的。”解東說。濟南九如山風景區相關負責人程春霞也稱,對于從正門進山的正規驢友團,可以像旅行社 團隊一樣享受景區一定的門票折扣。
戶外游火熱也沖擊著傳統旅行社 市場。山東觀光國際旅行社 業務經理趙波稱,驢友團已經開始分流旅行社 的客源,導致很多游客不選擇通過旅行社 報名跟團,而是到各種驢友群里,跟著他們前往目的地,使旅行社 原有客戶流失。
記者了解到,“戶外”與傳統旅行社 之間理論上是競爭關系、對立關系,但由于戶外組織往往掌握有大量的客源圈子和客戶資源,不少旅行社 也主動跟戶外驢友合作。“我們與很多旅行社 都維持著良好關系,不少旅行社 會從我們手里‘買人頭’,也有的旅行社 能拿到景區的折扣門票,轉賣給我們掙門票差價。”岳云東坦陳。
隱患叢生亟待納入行業監管
在監管幾乎一片空白下的戶外旅游行業,隨著戶外驢友組織的規模化擴張和野蠻生長,“玩戶外”不單單只有安全事故、防火、衛生等傳統問題,也不斷伴隨產生和面臨新的問題。
為深一步了解戶外,記者加入了濟南某戶外驢友組織的QQ群。在群管理員發布的從5月份到7月份的“活動清單”上,記者看到了“江南烏鎮、水墨西塘、揚州瘦西湖三日”、“云臺山之峰林峽、青龍峽兩日”等一長串戶外游線路,平均每周就有一趟。其中,在清單上也列了“韓國首爾濟州島四飛2480元”等出境游線路,甚至還有“港澳五月雙飛五日零元”字樣!
記者隨后以驢友的身份咨詢QQ群管理員報名參加是否需要簽訂合同,該管理員表示:“驢友多是約伴出行,風險自理,出行前提前告知。”
一位不愿透露姓名的某戶外組織負責人告訴記者,在對驢友進行組團出游時,會向驢友收取交通、食宿等成本費,同時也會收取一定領隊服務費和組織費。“不然這么多團這么多活動沒法運營下去,業內都是這么操作。”該負責人說。
記者了解到,業界對“約伴同行”性質的驢友團還存在監管盲區。“目前,法律法規授權監管以盈利為目的的旅游經營組織活動,但類似于結伴出行的驢友團則沒有相關法規去禁止。”濟南旅游監察支隊隊長楊傳忠說,如果發現有驢友團以盈利為目的招徠游客,擾亂正常旅游市場秩序,一旦查實,旅游監管部門會給予處理。
業內人士分析,戶外旅行確實有著較大市場需求,其發展壯大已成既定事實,建議相關部門聯合制定戶外運動(旅行)管理辦法,規范發展戶外運動。
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