針對中國游客赴泰游過程中經常出現的“零團費”問題，中國駐泰國大使寧賦魁近日發表公開聲明，中國駐泰使館已經開始把中國游客多次投訴的旅行社名單轉交給了泰國旅游管理部門，希望通過懲處一兩個旅行社，對“零團費”做法起到警示作用。接下來，將對被游客多次起訴、仍未及時改正的旅行社加大懲處力度，包括考慮將其納入黑名單的懲罰措施。

近年來，“零團費”成為赴泰中國旅游團的一大困擾。所謂“零團費”，是指一些旅行社在組團時向中國游客聲稱，參團不需提前付團費。實際上，游客在游覽過程中往往被強制要求購買昂貴的珠寶、皮革制品等旅游商品，或支付特殊餐費等所謂“自費項目”，游客得到的服務及居住的酒店條件也很差。

泰國旅游局駐昆明辦事處的工作人員告訴北京商報記者，“目前還沒有接到泰國國家旅游局方面給出的任何指示，不過辦事處會跟進這一事情，盡快了解清楚，并根據具體情況做出不同的反應”。