你是不是幻想著銀行賬戶突然多出1億元，一夜暴富?

近日，一位四川的大媽就實(shí)現(xiàn)了這個(gè)愿望，不過，這給她帶來了不少的麻煩。

四川大媽在銀行取完定期存款，回到家里，看手機(jī)里的銀行短信，顯示余額有49232.25元。

天上掉餡餅了?

四川大媽挨個(gè)打電話確認(rèn)不是熟人匯款，莫非是陌生人匯款輸錯(cuò)了卡號(hào)?

她兩次找到銀行表示錢款出錯(cuò)，卻被銀行告之“我們不會(huì)有錯(cuò)”。

最后，當(dāng)大媽一家人準(zhǔn)備報(bào)警時(shí)，銀行發(fā)現(xiàn)確實(shí)是自己的工作失誤，打電話要求大媽到銀行辦理，她不得不第四次來到銀行，把錢還給了銀行。

銀行卡里突然多了將近5萬元，你會(huì)怎么做?

按照《民法通則》第92條規(guī)定：“沒有合法根據(jù)，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。”

也就是說，如果四川大媽將這筆錢據(jù)為己有，那么，她就違法了!

有網(wǎng)友這樣評(píng)論：大媽經(jīng)受住了銀行的考驗(yàn)，差一點(diǎn)就被銀行碰瓷了。

說好的當(dāng)面點(diǎn)清，離開柜臺(tái)概不負(fù)責(zé)呢?

近些年來，銀行在服務(wù)方面存在的問題一直飽受詬病。有網(wǎng)友列出了幾項(xiàng)銀行的規(guī)則，對(duì)比來看，十分有趣：

ATM取出假錢——銀行無責(zé)

網(wǎng)上銀行被盜——儲(chǔ)戶責(zé)任

銀行多給了錢——儲(chǔ)戶義務(wù)歸還

銀行少給了錢——離開柜臺(tái)概不負(fù)責(zé)

ATM機(jī)出現(xiàn)故障少給錢——用戶負(fù)責(zé)

ATM機(jī)出現(xiàn)故障多給錢——用戶盜竊

你被銀行碰過瓷嗎?

“天上掉餡餅”說來是趣聞，卻給一些人帶來過慘痛的代價(jià)。

2006年4月，廣州青年許霆和朋友利用ATM機(jī)故障漏洞，取出了17.5萬元人民幣，事件發(fā)生后被一審判處無期徒刑，2008年，被改判為5年有期徒刑。

2016年3月，鄭州葛先生去銀行取錢，連續(xù)兩次，卡上的錢越取越多，先后多出13.4萬元，葛先生懷疑銀行在第一次出錯(cuò)后，故意設(shè)套來陷害客戶，擔(dān)心被銀行陷害成“鄭州許霆”。

最終，銀行表示“絕對(duì)不是故意的，絕對(duì)不是引誘犯罪。”葛先生說：“短短幾天時(shí)間，同一個(gè)銀行同一張卡兩次出錯(cuò)，這樣的銀行，錢存在這里也沒有安全感。”

根據(jù)融360《維度》2016年6月的調(diào)查顯示，77.68%用戶對(duì)銀行整體服務(wù)不滿意，其中超過20%的用戶表示嚴(yán)重不滿意，僅22%的人對(duì)銀行整體服務(wù)給出了“滿意”的評(píng)價(jià)。

網(wǎng)上有一個(gè)套用小品《賣拐》的臺(tái)詞來調(diào)侃銀行段子：

趙本山：請(qǐng)聽題，一個(gè)永遠(yuǎn)要你對(duì)她負(fù)責(zé)而她從不對(duì)你負(fù)責(zé)的是誰?

范偉：二奶。

高秀敏：錯(cuò)!是銀行。

有銀行柜員向融360《維度》表示，除了吃飯和上廁所，她們幾乎一整天都在忙，從不敢消極怠工。作為用戶，我們理解銀行職員為確保安全花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行仔細(xì)的審核、確認(rèn)，但，銀行的辦事效率，卻令人不敢恭維。