日前，阿里巴巴接受182億處罰的消息刷爆電商圈。透過“立正挨打”的電商平臺，我們看到了國家嚴(yán)格執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域反壟斷政策的堅(jiān)定決心。電商模式“去中心化”的大浪澎湃而至，獨(dú)立站風(fēng)起。對廣大跨境電商商家來說，一面是行業(yè)風(fēng)口，一面是獨(dú)立站商家難以逾越的“流量之殤”，十字路口，何去何從？能夠讓中國跨境電商商家放手一搏，還需要一件趁手的“武器”。

4月28日，“2021 SHOPLINE獨(dú)立站賣家峰會”在深圳盛大舉行，2000+賣家齊聚、數(shù)十家大咖大賣站臺，其中不乏年?duì)I收過億的明星大賣，跨境電商獨(dú)立站領(lǐng)域先行者SHOPLINE在一眾“國產(chǎn)”SaaS建站平臺中脫穎而出。

（“2021 SHOPLINE獨(dú)立站商家峰會”現(xiàn)場）

政策東風(fēng)已至，此時(shí)不揚(yáng)帆更待何時(shí)？

今年兩年會期間，“跨境電商”連續(xù)第三年成為熱點(diǎn)詞，推動(dòng)進(jìn)出口穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)展跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式。大方向之下，利好政策接踵而至：對內(nèi)，對綜試區(qū)內(nèi)跨境電商零售出口貨物免征增值稅和消費(fèi)稅，企業(yè)所得稅核定征收；對外，簽署RCEP協(xié)定，零關(guān)稅、簡化通關(guān)手續(xù)、區(qū)域積累原產(chǎn)地規(guī)則以及提升區(qū)域內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)整體保護(hù)水平。這都十分有益于品牌出海。

與此同時(shí)，全球疫情沖擊使線上消費(fèi)滲透率大幅提升，而世界主要國家電商不夠集中，第三方平臺無法形成壟斷，中國企業(yè)獨(dú)立站出海模式在此輪消費(fèi)演變中有望獲得最大利益。內(nèi)外協(xié)同的利好政策加之消費(fèi)轉(zhuǎn)型機(jī)遇，共同將我國跨境電商尤其是獨(dú)立站的盤子快速鋪大。

據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2020年全年，中國跨境電商出口規(guī)模達(dá)到1.12萬億，同比增長40.1%，增速較國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售高出近30個(gè)百分點(diǎn)。商務(wù)部表示“跨境電商成為企業(yè)開展國際貿(mào)易的首選和外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展排頭兵。”

獨(dú)立站之所以能在這一輪跨境電商大潮中崛起，與平臺局限的凸顯和自身優(yōu)勢息息相關(guān)。通觀全球跨境電商平臺，競爭逐漸白熱化，商家流量成本持續(xù)上揚(yáng)，而流量帶來的銷量卻難以同步增長。同時(shí)，平臺政策的持續(xù)收緊讓商家倍感掣肘，電商平臺的力量越來越有限，商家對平臺的信心開始坍縮。而獨(dú)立站則是直接面向C端消費(fèi)者的新模式，它允許商家自主運(yùn)營、全權(quán)負(fù)責(zé)，顯然更適應(yīng)當(dāng)下的新局勢。

正如億邦動(dòng)力董事長鄭敏在峰會開場中所表示，“我們看到的是今后獨(dú)立站和亞馬遜代表的大平臺是雙線并行的局面。獨(dú)立站不是風(fēng)口，獨(dú)立站就是風(fēng)向，獨(dú)立站不僅僅是方向，獨(dú)立站已經(jīng)是主流了。”

（億邦動(dòng)力董事長鄭敏）

“人貨場”各有痛點(diǎn)，SHOPLINE送來“治病良藥”

“大盤”雖好，但對初涉獨(dú)立站的商家來說，運(yùn)營并不是一件易事。

電商的本質(zhì)在于流量，而當(dāng)下的世界正面臨一場流量大變局，消費(fèi)者的注意力更加碎片化、短時(shí)化，而他們對商品的品質(zhì)要求更高、需求滿足度更精準(zhǔn)，這給商家?guī)?ldquo;人貨場”全生態(tài)挑戰(zhàn)。

“人”，就是流量。引流難是獨(dú)立站商家的第一大焦慮。即使曾經(jīng)有過跨境電商經(jīng)驗(yàn)的平臺玩家，驟然離開了平臺帶來的流量，在引流面前往往不知所措，更別提初入跨境的萌新了。更讓人心累的是，辛辛苦苦獲取的流量，可能又因商家對站內(nèi)頁面設(shè)計(jì)、商品描述以及外部鏈接廣告不專業(yè)而白白流失。

一個(gè)優(yōu)秀的獨(dú)立站建站工具應(yīng)當(dāng)能夠幫助商家“引得來人、賣得出貨”，這也是SHOPLINE 2.0產(chǎn)品重構(gòu)的核心。SHOPLINE 2.0內(nèi)置一套以ROAS為目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的AI智能投放系統(tǒng)——諸葛智能廣告，可以基于各品類最優(yōu)的投放模型為商家自動(dòng)適配投放策略。SHOPLINE還配備了人工代投服務(wù)，從前期的媒體選擇、賬號養(yǎng)護(hù)到廣告投放、策略優(yōu)化都有成熟的方法論，并且經(jīng)過了數(shù)萬商戶的驗(yàn)證，有效助力商家實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放。

“貨”，是供應(yīng)鏈。在供應(yīng)端，商家最大的困擾是“采購什么”。無論是初入跨境電商的嘗鮮者、還是從平臺奔赴而來的老玩家，在選品時(shí)往往有一種“自由而迷茫”的感覺，面對茫茫產(chǎn)品庫，哪一款才是更多人的pick？這很難預(yù)見。選品之后的供應(yīng)鏈、后續(xù)的貨物倉儲設(shè)置及物流配送，也都并不簡單。

歡聚集團(tuán)建立了Fashionline業(yè)務(wù)，正以“款式多、更新快、品質(zhì)佳、價(jià)格優(yōu)、預(yù)測準(zhǔn)”的獨(dú)特優(yōu)勢為服裝類商家提供商品供應(yīng)服務(wù)。而且從服裝品類的切入也只是一個(gè)開始，歡聚集團(tuán)正在獨(dú)立站重點(diǎn)垂直領(lǐng)域做深度的供應(yīng)鏈布局。當(dāng)然，跨境小白的選品痛點(diǎn)同樣受到了關(guān)注，SHOPLINE 2.0內(nèi)置“諸葛選品”，可以為商家提供選品個(gè)性化推薦。與此同時(shí)，SHOPLINE自研的庫存管理工具Shophub已與店小秘、馬幫、通途等主流跨境電商ERP打通，SHOPLINE平臺物流則整合了跨境市場中的優(yōu)質(zhì)物流資源，為消費(fèi)者營造更好的電商購物體驗(yàn)。

“場”，是“人”與“貨”的“碰撞場”，如何讓消費(fèi)者從心動(dòng)到完成下單？其本質(zhì)是流量轉(zhuǎn)化問題。當(dāng)下市場上許多獨(dú)立站無法連通支付環(huán)節(jié)，交易鏈條戛然斷裂，十分“勸退”消費(fèi)者。而SHOPLINE 2.0深刻洞察消費(fèi)者交易路徑，通過自研的SHOPLINE payments，打通賣貨全鏈路，優(yōu)化了從消費(fèi)者進(jìn)店，到選購商品、填寫地址、支付結(jié)算的每一個(gè)細(xì)節(jié)，圍繞建站布局全面賦能商家的生態(tài)鏈，讓商家能夠?yàn)橄M(fèi)者提供無縫銜接的全鏈購物體驗(yàn)。如此一來，商家便可通過提升用戶體驗(yàn)、建立用戶信任，結(jié)合強(qiáng)有力的促銷刺激，有效提升店內(nèi)轉(zhuǎn)化率。

（SHOPLINE總經(jīng)理喬冠元介紹產(chǎn)品2.0）

（SHOPLINE獨(dú)立站產(chǎn)品生態(tài)）

跨境電商藍(lán)海沖浪，中國跨境獨(dú)立站格局將定

隨著獨(dú)立站“人貨場”難點(diǎn)的破解，越來越多的品牌駛上獨(dú)立站的快車道，不少平臺商家出走選擇“自立門路”。后有潛在需求巨大的藍(lán)海市場，前有行業(yè)探路者卓有成效的突破，如Aukey、南極電商，中國跨境電商向獨(dú)立站遷移漸成趨勢。

就目前的跨境電商獨(dú)立站行業(yè)而言，尚未有一個(gè)明顯領(lǐng)先的本土化SaaS服務(wù)品牌出現(xiàn)，而中國跨境電商要做大做強(qiáng)，必須有一個(gè)深度了解中國商家需求和本土供應(yīng)鏈的中國建站品牌，SHOPLINE顯然極具競爭力。

這家創(chuàng)始于2013年的企業(yè)在八年發(fā)展中積累起深厚的技術(shù)實(shí)力，目前不僅能夠?qū)崿F(xiàn)商戶零基礎(chǔ)建站，還搭建了覆蓋選品、供應(yīng)鏈、流量、支付、物流、培訓(xùn)等在內(nèi)的獨(dú)立站完整生態(tài)，助力商家全球大賣。總經(jīng)理喬冠元在峰會上透露，目前，SHOPLINE已經(jīng)在全球擁有27萬商家，輻射4億多消費(fèi)者，帶動(dòng)商家年銷售額平均增長幅度225%。

近年來，SHOPLINE在渠道拓展上頻出大招，先是成為谷歌大中華區(qū)第一個(gè)電商平臺合作伙伴，而后又與Facebook達(dá)成合作伙伴關(guān)系，引領(lǐng)國內(nèi)跨境電商獨(dú)立站SaaS平臺立足亞洲、眺望世界，在全球范圍內(nèi)布局電商生態(tài)資源，為中國出海商家打通“全球經(jīng)脈”。

如此亮眼的成績也受到了資本市場的關(guān)注。去年8月，SHOPLINE獲得歡聚集團(tuán)戰(zhàn)略投資，成為歡聚投資的首家跨境電商類企業(yè)，折射出資本市場對跨境獨(dú)立站行業(yè)的青眼和對SHOPLINE的信心。

而在此次賣家峰會上，眾多行業(yè)大咖、大賣商家紛紛為SHOPLINE站臺，其中不僅包括行業(yè)權(quán)威媒體億邦動(dòng)力、海外流量巨頭Google，還有中國品牌出海50強(qiáng)Aukey、年?duì)I收40億人民幣的品牌商家南極電商、自研產(chǎn)品海外眾籌超過300萬美金的Moft、獨(dú)立站DTC模式實(shí)戰(zhàn)先鋒Fastlane、寵物用品出海領(lǐng)先品牌小佩以及從代工廠到國際包具品牌的Worthfind等。平臺轉(zhuǎn)型、品牌轉(zhuǎn)型、甚至COD賣家均有，他們借助SHOPLINE產(chǎn)品揚(yáng)帆出海，也愿意與SHOPLINE站到一起，共同描繪中國品牌出海的未來。這無疑再次驗(yàn)證了行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢和SHOPLINE的“頭部氣質(zhì)”。

當(dāng)下，中國跨境電商獨(dú)立站行業(yè)雖尚未成熟，未來誰會成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊尚未可知，但可以肯定的是，在跨境電商浪潮的推動(dòng)下，中國一定會出現(xiàn)一個(gè)可以媲美Shopify的獨(dú)立站SaaS建設(shè)平臺。

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