隨著疫情逐步得到控制，企業逐漸復工復產。臨近畢業季，保險業切實發揮在穩就業中的積極作用。中國人壽、中國平安、大家保險等多家保險公司已啟動招聘計劃，甚至呈現擴容之勢。

保險業擴容招聘

疫情對各行各業均產生了一定的影響。近日，銀保監會有關部門負責人答記者問時表示，新冠肺炎疫情對保險業短期內產生了負面影響，保費收入增速下降，1-4月，財險公司原保險保費收入4776.35億元，同比增長6.06%，增速同比下降5.18個百分點;人身險公司原保險保費收入1.51萬億元，同比增長3.81%，增速同比下降12.29個百分點。

國務院發展研究中心金融研究所保險研究室副主任朱俊生表示，疫情使得保險業務成長面臨壓力，壽險業務受到的影響更為明顯。業務下滑增大了中小保險機構的現金流風險和經營壓力。另外，保險資金運用的市場風險和信用風險進一步加大。

某保險公司人力資源負責人表示，壽險中介人員收入也受到明顯沖擊。據銀保監會數據顯示，2020年一季度，全國保險公司預計實現利潤總額同比減少約170億元。

銀保監會有關部門負責人答記者問時同時表示，盡管保費收入增速下降，但保險業整體償付能力充足，流動性穩定，不會出現系統性流動性風險。截至4月末，財險業資產總額2.37萬億元，凈資產6670.44億元;人身險業資產總額18萬億元，凈資產1.4萬億元。一季度末，財險公司綜合償付能力充足率284.9%，人身險公司綜合償付能力充足率240.7%。初步判斷，全年保險業務仍會維持正增長，總體保持穩健運行。

在此背景下，保險業繼續啟動大量招聘。4月中下旬，中國保險行業協會便啟動專場招聘活動。鑒于今年的特殊情況，中國保險行業協會改變往年組織線下招聘活動模式。據悉，該場活動涵蓋來自全國保險行業的65家總部機構和99家分支機構共提供精算評估崗、產品研發崗、組訓崗、法務崗、業務管理崗、管培生崗等崗位600余個，提供就業機會3000余個。

同時，出現在本輪擴招隊伍的，還涵蓋了大中小型保險公司以及保險中介企業。大型保險集團方面，中國人壽啟動獵鷹計劃招聘大量經營管理人才，同時招聘2161位應屆生;中國平安通過云招聘開放約2萬個就業崗位;大家保險集團招聘1866人，其中社會招聘1626人，應屆生240人。中小型保險公司方面，前海人壽線上招聘百余人，珠江人壽攜多家分公司發布招聘啟事。此外，保險中介領域的水滴保險商城啟動人才引進工作，涉及近1000個崗位。

據中國人壽有關數據，今年啟動的春季校園招聘，無論是參與招聘的機構數量還是招聘崗位數量都是近年來的較高值。另外，中國平安也成為“國聘行動”中招聘人數最多的企業。

業內人士認為，保險業擴容招聘與行業發展規律和企業人才戰略有較大關系。

一方面，補齊線下保險代理人的需求不容忽視。為應對疫情，全國多地限制人員流動，大量線下代理人無法開展傳統面對面展業，業績影響下，原本無意長期涉足保險行業的部分代理人逐漸脫落。作為行業價值型業務保費的主要來源，個險隊伍人員數量一定程度上決定著保險公司保費質量和利潤情況，后者存在補齊人員的發展需求。

另一方面，疫情帶來的風險科普是催生需求生變的另一個因素。疫情之下，越來越多的人關注健康管理，風險保障意識也隨之提升，并轉化為對健康保障型保險產品的迫切需求。2020年一季度，保險公司原保費增速明顯降低，但健康險保費卻逆勢大增21.6%。新局勢的變化促使保險公司迅速調整人員配置，圍繞健康險配備的精算、核保核賠、IT人員需求大增。

此外，部分新公司發力儲備人才，同樣為社會提供不少就業機會。

一線人手缺口超過半數、金融科技崗位需求增長

保險企業什么崗位最缺人?哪類人才最容易獲得青睞?

麥肯錫咨詢公司報告顯示，疫情過后保險行業會迎來三大變化。一是客戶行為加速線上化。二是產品形態更具創新性。三是運營模式全面數字化。

而波士頓咨詢全球合伙人兼董事總經理胡瑩也曾表示，在未來，保險前臺做的事情更多了，比如需求分析、銷售等，有一部分原來中臺的職能被移到前臺，前臺是更完整的團隊。

在對大家保險集團1866個招聘崗位分析后，發現針對保險一線的崗位需求如“核保、理賠、客服、銷售崗”等共計969個，占到全部招聘崗位的52%。同時，中國平安3月份啟動2020年春季校園招聘，面向海內外高校學生開放2,000多個職位需求，崗位涵蓋技術類、產品類、職能類、醫療類、營銷類、管培類等多種類型，包括2020屆的應屆生補招及2021屆實習生儲備。此外，平安正在面向全國招聘數十萬保險代理人。

另據業內人士表示，科技化、智能化、數字化將對保險行業的發展邏輯產生影響，并對保險企業的崗位設置產生影響。

大家保險數據顯示，本次招聘的數據分析、軟件開發、應用運維、系統管理等在內的金融科技類崗位多達200余個。而科銳國際近日發布的《2020人才市場洞察及薪酬指南——金融行業》中指出，金融人才在外資、國資、民營機構之間流動，薪酬漲幅約達到20%。

同時，為了更有效地應對疫情的沖擊，遏制保險業務、特別是壽險業務的下滑及其帶來的不利影響，國務院發展研究中心金融研究所保險研究室副主任朱俊生提出諸多建議，其中包括加強保險科技運用，提升服務效率。他表示，監管部門要盡快出臺《互聯網保險業務監管辦法》，完善互聯網保險監管規則，引導互聯網保險業務健康發展。保險機構要在人才、組織、文化等方面深刻變革，將科技應用于保險經營管理的各個業務流程、服務環節與價值鏈，提升科技賦能的水平，促進保險產品創新、銷售渠道變革、業務管理模式變革以及推動商業模式創新，提升服務的便捷性和可得性。(記者 郭偉瑩)