新冠肺炎疫情給不少人的工作和收入帶來極大影響，信用卡還款難成為很多人面臨的一大問題。據了解，廣發、招行、浦發、平安等多家銀行已推出人性化還款政策，合理延后還款期限。銀行專家提醒，疫情期間，因為特殊情況而導致還款困難，可以根據各大行相應的還款政策進行合理協商，選擇合適的還款方式，避免逾期，保持良好的征信。

各大行響應監管 推出人性化還款舉措

根據銀保監會下發的通知，對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。

在政策的要求下，記者梳理發現，多家銀行信用卡機構推出相關政策，允許受疫情影響導致還款困難人群延遲信用卡還款。比如廣發信用卡表示，針對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員及受疫情影響還款不便、暫時失去收入來源影響還款的人群，將根據客戶的情況提供對應的關愛服務，合理延后還款期限;招商銀行信用卡表示，對參加疫情防控的醫護人員、確診患者、疑似隔離人員及其配偶，以及受疫情影響還款不便的客戶，在出具證明后，可以延期還款一個月;浦發信用卡對于暫時失去收入來源的客戶，合理采用“調整還款計劃、加強續貸支持”政策，對于受疫情影響符合該條件的信用卡客戶，可合理延后還款期限;平安信用卡對于參與抗疫一線的醫護人員、警察、部隊、政府工作人員、患病無法正常還款的客戶，根據客戶情況提供適當延期還款、減免利息費用等保障政策。各大行悉數推出針對個人信用卡業務的調整計劃，如果受疫情影響而導致還款困難，持卡人可以根據銀行規定合理協商還款。

合理選擇還款方式 保持良好征信記錄

據銀行相關人士介紹，信用卡一般有三種還款方式：全額還款、分期還款及按照最低還款額還款。全額還款可以享受銀行“免息期”待遇，不會產生利息;分期還款適用于大額消費后的還款，本金及手續費會均攤在每個月的還款金額中，可適當減輕還款壓力;此外，還可以選擇還最低還款額，只要在到期還款日之前還最低還款額，就不會視作逾期，不過賬單周期內的交易不享有免息待遇，會產生利息。

廣發信用卡提醒持卡人，為避免逾期，保持良好的還款記錄，應選擇合理的還款方式及時還款。如果有多張信用卡，最好設置自動還款，以免忘記不同信用卡的還款日。目前，各大銀行均開通了線上還款渠道，客戶可通過網上銀行、信用卡APP等渠道進行還款。以廣發信用卡為例，該行推出多種線上業務辦理渠道，如“發現精彩”APP、“廣發銀行”APP、廣發信用卡官方微信等，支持線上辦理賬務查詢、還款、額度管理、信用卡分期等多項金融業務。此外，“發現精彩”APP還支持話費充值、違章查繳、快遞查詢等便民服務，讓客戶可以足不出戶體驗貼心、便捷的服務。

信用卡還款情況關乎公民個人征信，廣發信用卡倡導消費者保持良好的還款習慣，并將以實際行動助力持卡人規范用卡，維護好個人征信。