日前，央行副行長潘功勝表示，還將進一步加強相關金融服務，包括通過加大融資支持、適當下調貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持相關企業戰勝疫情災害影響。對受疫情影響嚴重的企業到期還款困難的，可予以展期或續貸。

中國銀保監會黨委委員、副主席曹宇近日在接受媒體采訪時也表示，銀保監會將根據《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》(下稱《通知》)的要求，進一步指導銀行保險機構持續加大對疫情防控相關領域的金融支持，重點包括減費讓利降成本。通過適當下調貸款利率、減免手續費、完善續貸政策安排、增加信用貸款和中長期貸款等方式，提供更優惠高效的金融服務。

《證券日報》記者注意到，多家銀行已經開始行動。1月28日，國家開發銀行召開黨委(擴大)會議和國開行疫情防控領導小組第三次會議。會議提出，中央及地方應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組或指揮部及其成員部門提出的融資需求，須24小時內完成應急響應;其他參與疫情防控相關企業提出的融資需求，須48小時內完成應急響應。對上述融資需求，要堅持按需測算，提供最優貸款利率，合理設定貸款額度和期限，加強資金管理，確保專款專用。對因疫情造成助學貸款還款不及時的，制定不予罰息、不登記不良征信記錄的政策安排。

民生銀行要求，各級機構提前備好存量客戶提款手續，確保“當天申請、當天放款”，專項貸款額度確保完全滿足，且該類專項貸款一律按最低利率發放。

交通銀行在《通知》發布后迅速提出26條措施，全力做好疫情防控金融服務保障工作，其中包括保障疫情防控相關企業信貸資源供應，執行優惠利率和費用減免。相應小微企業、個體工商戶的經營性貸款，在現行利率基礎上下調0.5個百分點。

下調小微企業經營貸款利率的銀行不止交通銀行，農業銀行、建設銀行也均表示，對湖北省內普惠型小微企業、個體工商戶和私營企業主經營性貸款，在現有利率基礎上下調0.5個百分點。此外，中信銀行武漢分行也從1月29日起，在疫情防控期間，對小微企業貸款、個人經營貸款在現行利率基礎上下降0.5個百分點;渤海銀行也對湖北地區存量信貸業務逐一進行排查，對于疫情影響正常經營、遇到暫時困難的企業，通過展期、無還本續貸、信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持。湖北省內小微企業貸款，在現行利率基礎上下調0.5個百分點。

值得一提的是，網商銀行也從2月2日開始，針對150萬湖北小店和正在抗擊疫情的30萬醫藥類小店，不抽貸不斷貸，并將利息下調10%，為小店減負。患上新型冠狀病毒感染肺炎的小店主，可以通過客服電話聯系網商銀行，從而全額免除利息。

網商銀行董事長胡曉明表示，“線下小店是重災區，他們抗擊風險能力較弱，一方面因為無法開門營業收入大幅下降，一方面開銷和成本仍在，資金鏈斷裂風險急劇上升。當務之急，是為小店先續上資金，只要能扛過疫情高峰，相信小店的恢復力和韌性是非常頑強的。”