銀保監(jiān)會(huì):保險(xiǎn)宣傳單上不能出現(xiàn)銀行名字
保險(xiǎn)宣傳單上不能出現(xiàn)銀行名字
10月1日以后,大家在銀行里看到的保險(xiǎn)宣傳資料將不得出現(xiàn)銀行的名字和LOGO,也不得出現(xiàn)“存款”“儲(chǔ)蓄”“與銀行共同推出”等字樣。8月27日,銀保監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站發(fā)布《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱“《辦法》”),對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的諸多細(xì)節(jié)進(jìn)行了相應(yīng)規(guī)范。《辦法》自2019年10月1日起施行。
用不小于三號(hào)字體標(biāo)明規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)提示
《辦法》對(duì)銀行代銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳資料提出了詳細(xì)的規(guī)范性要求。《辦法》規(guī)定,商業(yè)銀行及其保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)使用保險(xiǎn)公司法人機(jī)構(gòu)或經(jīng)其授權(quán)的保險(xiǎn)公司一級(jí)分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料,不得設(shè)計(jì)、印刷、編寫或者變更相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳冊(cè)、宣傳彩頁(yè)、宣傳展板或其他銷售輔助品。
各類宣傳材料應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)條款全面、準(zhǔn)確描述保險(xiǎn)產(chǎn)品,要在醒目位置對(duì)經(jīng)營(yíng)主體、保險(xiǎn)責(zé)任、退保費(fèi)用、現(xiàn)金價(jià)值和費(fèi)用扣除情況進(jìn)行提示,不得夸大或變相夸大保險(xiǎn)合同利益,不得承諾不確定收益或進(jìn)行誤導(dǎo)性演示,不得有虛報(bào)、欺瞞或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的表述。
各類保險(xiǎn)單證和宣傳材料在顏色、樣式、材料等方面應(yīng)與銀行單證和宣傳材料有明顯區(qū)別,不得使用帶有商業(yè)銀行名稱的中英文字樣或商業(yè)銀行的形象標(biāo)識(shí),不得出現(xiàn)“存款”“儲(chǔ)蓄”“與銀行共同推出”等字樣。
同時(shí),保險(xiǎn)單冊(cè)樣式應(yīng)當(dāng)合理設(shè)計(jì),封套及內(nèi)頁(yè)裝訂后為A4大小,封面用不小于72號(hào)字體標(biāo)明“保險(xiǎn)合同”字樣,用不小于二號(hào)字體標(biāo)明保險(xiǎn)公司名稱,用不小于三號(hào)字體標(biāo)明規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)及猶豫期提示語(yǔ),保險(xiǎn)合同中應(yīng)當(dāng)包含保險(xiǎn)條款及其他合同要件。
投保人收入低、年齡大將不能現(xiàn)場(chǎng)出單
《辦法》要求,商業(yè)銀行及其保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)投保人進(jìn)行需求分析與風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)評(píng),根據(jù)評(píng)估結(jié)果推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品,把合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售給有需求和承受能力的客戶。
投保人存在以下兩種情況的,向其銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品原則上應(yīng)當(dāng)為保單利益確定的保險(xiǎn)產(chǎn)品,且保險(xiǎn)合同不得通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)核保現(xiàn)場(chǎng)出單,應(yīng)當(dāng)將保單材料轉(zhuǎn)至保險(xiǎn)公司,經(jīng)核保人員核保后,由保險(xiǎn)公司出單。
這兩種情況一是投保人填寫的年收入低于當(dāng)?shù)厥〖?jí)統(tǒng)計(jì)部門公布的最近一年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或農(nóng)村居民人均純收入;二是投保人年齡超過(guò)65周歲或期繳產(chǎn)品投保人年齡超過(guò)60周歲。
《辦法》要求保險(xiǎn)公司核保時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)投保產(chǎn)品的適合性、投保信息、簽名等情況進(jìn)行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不適合、客戶無(wú)繼續(xù)投保意愿等問(wèn)題的不得承保。
保單利益不確定的產(chǎn)品 投保人須簽名
根據(jù)《辦法》,銷售保單利益不確定的保險(xiǎn)產(chǎn)品,包括分紅型、萬(wàn)能型、投資連結(jié)型、變額型等人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司非預(yù)定收益型投資保險(xiǎn)產(chǎn)品等,存在以下情況的,應(yīng)當(dāng)在取得投保人簽名確認(rèn)的投保聲明后方可承保:1.躉繳保費(fèi)超過(guò)投保人家庭年收入的4倍;2.年期繳保費(fèi)超過(guò)投保人家庭年收入的20%,或月期繳保費(fèi)超過(guò)投保人家庭月收入的20%;3.保費(fèi)繳費(fèi)年限與投保人年齡數(shù)字之和達(dá)到或超過(guò)60;4.保費(fèi)額度大于或等于投保人保費(fèi)預(yù)算的150%。
在投保聲明中,投保人應(yīng)當(dāng)表明投保時(shí)了解保險(xiǎn)產(chǎn)品情況,并自愿承擔(dān)保單利益不確定的風(fēng)險(xiǎn)。
不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行理財(cái)產(chǎn)品混售
針對(duì)銀保銷售過(guò)程中存在的一些亂象,《辦法》明確規(guī)定, 商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則,不得有下列八種行為:一是將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款、基金、銀行理財(cái)產(chǎn)品等產(chǎn)品混淆銷售;二是將保險(xiǎn)產(chǎn)品收益與儲(chǔ)蓄存款、基金、銀行理財(cái)產(chǎn)品簡(jiǎn)單類比,夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益;三是將不確定利益的保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益承諾為保證收益;四是將保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳為其他金融機(jī)構(gòu)開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售;五是通過(guò)宣傳誤導(dǎo)、降低合同約定的退保費(fèi)用等手段誘導(dǎo)消費(fèi)者提前解除保險(xiǎn)合同;六是隱瞞免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款、提前解除保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失等與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;七是以任何方式向保險(xiǎn)公司及其人員收取、索要協(xié)議約定以外的任何利益;八是其他違反審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則的行為。
此外,根據(jù)《辦法》,銀行對(duì)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行單獨(dú)核算,對(duì)不同保險(xiǎn)公司的代收保費(fèi)、傭金進(jìn)行獨(dú)立核算,不得以保費(fèi)收入抵扣傭金。
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