近日，國內(nèi)老牌數(shù)據(jù)調(diào)研公司、成立17年的艾瑞發(fā)布《2019中國在線住宿預訂行業(yè)研究報告》。報告顯示，2019年中國在線住宿預訂市場交易額預計超2700億元，間夜規(guī)模預計達9.6億間夜。

在“市場集中度”CR5中(備注：CRn指數(shù)，即業(yè)內(nèi)前N家頭部企業(yè)所占市場份額的總和。艾瑞統(tǒng)計了“攜程、去哪兒、同程藝龍、飛豬、美團點評”5大企業(yè)集中率，后文簡稱CR5)，攜程系交易額口徑占63.8%，間夜量口徑占47.5%，均超過CR5總量的一半，繼續(xù)超越美團等行業(yè)對手。

艾瑞報告顯示，中國在線住宿預訂行業(yè)頭部企業(yè)優(yōu)勢顯著。“市場集中度”CR5中，交易額口徑方面，CR5數(shù)據(jù)為93%，即行業(yè)前五家OTA，占據(jù)全行業(yè)交易額的93%。在這其中，攜程系又占據(jù)63.8%。可見，攜程系酒店交易額數(shù)據(jù)具有絕對優(yōu)勢，為行業(yè)第一;在間夜量口徑方面，CR5數(shù)據(jù)為90.9%，即行業(yè)前五家間夜量之和，占全行業(yè)間夜量的90.9%。其中，攜程系占47.5%，已超過該CR5數(shù)值的一半。故而從酒店交易額、間夜量而言，攜程系在行業(yè)前五名中，都為第一。

艾瑞研究報告顯示，從間夜均價角度，各大OTA保持階梯式差距。其中，攜程用戶消費能力領先優(yōu)勢明顯，間夜均價遙遙領先。

報告認為，當前國內(nèi)酒店行業(yè)，已跳脫拼價格、拼覆蓋的原始圈層，進入拼服務體驗、拼技術創(chuàng)新的高階段位。“體驗、創(chuàng)新”成為消費者最看重的企業(yè)特質。攜程系作為典型企業(yè)，正持續(xù)發(fā)力旅游業(yè)“技術及服務革新”。

報告認為，一二線用戶對攜程已有較高品牌認知，與此同時，隨著低線城市消費增強，攜程在低線城市的滲透也在不斷增加。

隨著攜程在用戶偏好認知及智能推薦技術等方面的不斷提升和完善，攜程用戶交易頻次將增加，目的地也將越來越遠。